Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

1. Responsable du traitement

Le site IvoirePros est exploité par Fofana Mohamed, exerçant actuellement son activité à titre personnel dans l'attente de la formalisation juridique de l'entreprise.

• Nom commercial : IvoirePros
• Responsable du traitement : Fofana Mohamed
• E-mail : contact@ivoirepros.com
• Téléphone : +225 05 55 38 87 83
• Localisation : Yopougon, Abidjan, Côte d'Ivoire
• Site web : https://ivoirepros.com

2. Données personnelles collectées

IvoirePros collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des demandes transmises par les visiteurs.

Formulaire de contact

• Nom ;
• Adresse e-mail ;
• Message ou description du besoin.

Formulaire de démarrage de projet

• Nom complet ;
• Nom de l'entreprise, facultatif ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ou WhatsApp ;
• Type de projet et besoin exprimé ;
• Objectif et état d'avancement du projet ;
• Budget envisagé, facultatif ;
• Délai souhaité ;
• Précisions complémentaires, facultatives.

Des informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement des formulaires peuvent également être traitées, notamment les données de session et les mécanismes de protection contre les envois automatisés.

3. Finalités de la collecte

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de renseignements ;
• Comprendre et analyser les besoins des visiteurs ;
• Étudier la faisabilité des projets ;
• Préparer des propositions commerciales et des devis ;
• Évaluer les budgets et délais envisagés ;
• Recontacter les demandeurs par e-mail ou téléphone ;
• Assurer le suivi des échanges et des demandes ;
• Protéger les formulaires contre les utilisations abusives.

Les informations ne sont pas vendues à des tiers.

4. Traitement et transmission des données

Les informations transmises par les formulaires sont reçues et traitées par le responsable d'IvoirePros.

Les demandes sont transmises par courrier électronique au moyen d'un service d'envoi SMTP. Le formulaire de démarrage de projet ne prévoit pas, dans son fonctionnement actuel, d'enregistrement des demandes dans une base de données.

Les informations peuvent être accessibles aux prestataires techniques autorisés intervenant dans l'hébergement du site ou le fonctionnement du service de messagerie, dans la mesure nécessaire à leurs prestations.

5. Durée de conservation

Les demandes reçues par courrier électronique sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec le demandeur.

À l'expiration de cette période, les informations sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve d'une obligation légale ou de la nécessité de conserver certains éléments pour la défense de droits en justice.

Les données techniques de session sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site.

6. Sécurité des données

IvoirePros met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Les formulaires intègrent notamment des mécanismes de validation côté serveur, de protection contre les soumissions automatisées et de sécurisation des sessions.

7. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation ivoirienne relative à la protection des données à caractère personnel, notamment la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013, les personnes concernées disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, de droits relatifs à leurs données personnelles, notamment :

• Le droit à l'information ;
• Le droit d'accès ;
• Le droit de rectification ;
• Le droit d'opposition ;
• Le droit de demander la suppression de leurs données.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :

contact@ivoirepros.com

Une réclamation peut également être adressée à l'autorité ivoirienne compétente en matière de protection des données personnelles.

8. Cookies et données de navigation

Le site peut utiliser des éléments techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment la gestion des sessions et la sécurisation des formulaires.

Les éventuels autres cookies ou outils de mesure d'audience seront présentés dans une politique de cookies distincte.

9. Liens vers des sites tiers

Le site IvoirePros peut contenir des liens vers des plateformes ou sites externes. IvoirePros n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Les visiteurs sont invités à consulter leurs politiques respectives.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être actualisée afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles :

IvoirePros
À l'attention de Fofana Mohamed
E-mail : contact@ivoirepros.com
Téléphone : +225 05 55 38 87 83
Yopougon, Abidjan, Côte d'Ivoire.